Politique de confidentialité
Primis – Conseiller Automobile
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Primis de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom commercial : Primis – Conseiller Automobile
Responsable : PrimisConseillerAutomobile
Adresse : 96 quai de bacalan 33300 Bordeaux
Email : PrimisConseillerAutomobile@gmail.com
Données collectées
Dans le cadre de son activité, Primis est susceptible de collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au projet automobile (budget, véhicule recherché, délais, préférences)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes et paiements
- Exécution des prestations de conseil et de recherche automobile
- Mise en relation avec des vendeurs (le cas échéant)
- Communication avec le client (email, téléphone, WhatsApp)
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le consentement de l’utilisateur
- Le respect d’obligations légales
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Primis.
Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation (ex : vendeurs automobiles, partenaires), et uniquement dans le cadre du projet du client.
Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle
- Puis archivées pendant une durée maximale de 5 ans, conformément aux obligations légales
- Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact
Sécurité des données
Primis met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.
Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et les performances
- Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : PrimisConseillerAutomobile@gmail.com
Réclamation
En cas de litige non résolu, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr
Modification de la politique
Primis se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.